Créé en 2020 seulement, le casino Jack 21 arrivera t- il à se faire une place dans le secteur déjà ultra concurrentiel des casinos en ligne? Les premiers échos le concernant sont en tout cas positifs à plus d’un titre. Avec des éditeurs aussi prestigieux que Betsoft, Pragmatic Play ou Play’N Go et une licence de Curaçao, le casino a sur le papier tout d’un grand. Mais qu’en est-il réellement de son offre? De sa ludothèque? Des bonus proposés ou bien encore des moyens de paiement disponibles sur Jack 21? Les réponses à toutes ces questions dans cette revue.
Jack21 est l’un des nombreux casinos en ligne du groupe Mountberg Ltd. Il y a donc beaucoup de savoir et d’expérience derrière ce site récent mais déjà très en vue! Découvrez-le dans cette revue…
Les jeux sur Jack 21 casino
Comme ce fut brièvement évoqué précédemment, le casino Jack 21 peut s'enorgueillir de compter en son sein quelques-uns des fournisseurs les plus prestigieux. Parmi ceux-ci se trouvent: Betsoft, Microgaming, NetEnt, Yggdrasil, Evolution, Play'N Go, Quickspin, Pragmatic Play, un véritable gage de qualité. Concernant les jeux il est possible de trouver des jeux de table, des machines à sous, et du casino en live. Une offre intéressante certes, mais pas la plus étoffée du secteur. Les joueurs pourront toutefois compter sur quelques titres notables comme: Book of Dead, Sweet Bonanza, Gonzos Treasure Hunt, Pirate Gold Deluxe, Book Of Darkness, The True Sheriff, Book Of Gold Classic, Cleopatra Jewels, Path Of Destiny, Mega Glam Life, A Night In Paris, More Gold Diggin, Dr Jekyll And Mr Hyde. Enfin, il est à noter que tous les jeux sont disponibles en version mobile ou PC. Il est également possible de jouer à la totalité de la ludothèque sans dépôt.
Moyens de paiement sur le casino Jack 21
Le casino Jack 21 propose une large palette de moyens de paiement aussi bien pour les paiements que pour les retraits. Parmi ceux-ci se trouvent : les cartes bancaires Visa et Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Ecopayz, AstroPay, Flexepin et Transferts bancaires. Concernant les limites en vigueur sur Jack 21, le montant minimum de dépôt est de 5 euros et de 25 euros concernant les retraits. Quant au retrait maximum autorisé, il est de 10 000 euros. Attention, le montant minimum de retrait autorisé par virement bancaire est quant à lui de 500 euros pour les transactions au sein de l'UE et de 100 euros hors UE. Dans ce cas de figure, le maximum est lui de 1000 euros. Enfin, les délais de traitement sont compris entre 24 heures et 5 jours ouvrés maximum selon la méthode de paiement (généralement 48 heures). Concernant la sécurité, les coordonnées bancaires et personnelles des clients sont protégées par un système de cryptage de type SSl de dernière génération. De plus, avant de pouvoir procéder à toute opération d’ordre financier il faudra présenter à l’établissement une copie des documents suivants: pièce d’identité à jour, une facture faisant office de justificatif de domicile et une photo d’un moyen de paiement utilisé sur le site, comme une carte de crédit.
La qualité du service client sur le casino Jack 21
Le casino Jack 21 propose plusieurs options à ses clients qui nécessitent une assistance. Les équipes d’assistance de Jack 21 sont disponibles 24/7 par mail, via un chat instantané ou bien encore avec l’aide d’un formulaire d'aide. Autre option disponible, la lecture de la FAQ qui répond aux questions d’ordre général les plus fréquemment posées. Le service d’assistance est disponible et réactif, néanmoins un numéro de téléphone aurait constitué un plus appréciable.
Avis général sur Jack 21 casino
Malgré seulement deux petites années d'ancienneté, le casino Jack 21 dispose d’atouts tout à fait sérieux. Il propose tout d'abord une ludothèque riche et de qualité, fournie auprès des éditeurs les plus prestigieux. Mais aussi une large variété de moyens de paiement et une politique de retrait généreuse. Côté bonus, les tournois, promotions régulières, ainsi que le programme VIP sont très bien fournis et alléchants. En revanche, en ce qui concerne le bonus de bienvenue, il a certe le mérite d’exister mais il faut reconnaître qu’il fait pâle figure face à la concurrence qui propose généralement plus du double. Enfin, du côté de l’assistance à la clientèle, le casino Jack 21 dispose de plusieurs méthodes de prise de contact, mais hélas pas de numéro de téléphone. Jack 21 est donc un casino qui mérite le détour mais pas encore un établissement pouvant prétendre faire partie des plus prestigieux.
